การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ pk788

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pk788 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pk788.app ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") เข้าใจถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ ของ pk788 ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทสด อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ pk788 ใช้ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ไปจนถึงจังหวัดอื่นๆ

การที่ท่านเข้าใช้บริการของ pk788 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล

pk788 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังต่อไปนี้

pk788 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pk788
• การยืนยันตัวตน (KYC): เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการตรวจสอบอายุ
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการเล่นเกม พฤติกรรมการใช้งาน และการโต้ตอบต่างๆ บนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในระหว่างการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
• แหล่งข้อมูลภายนอกที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี เราอาจรับข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก

pk788 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก: สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม pk788
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบตัวตนสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering), KYC และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
4. การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดการข้อร้องเรียนของสมาชิก
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ
6. การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสาร (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง
8. การรักษาความปลอดภัย: ปกป้องระบบและข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ภายใต้ PDPA pk788 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการสื่อสารทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่อ่อนไหว ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการเกม ซึ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการ
• พันธกรณีตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด AML, KYC และการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

pk788 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และผู้ให้บริการ Crypto เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ทำงานร่วมกับ pk788 เพื่อให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยดำเนินการ KYC และตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud Hosting และระบบความปลอดภัยที่ช่วยรักษาเสถียรภาพของแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาล หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย AML
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี หรือที่ปรึกษาอื่นๆ เมื่อจำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

pk788 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ของ pk788 ได้อย่างสมบูรณ์

pk788 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pk788 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับบัญชีสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน pk788 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบ SIEM และ IDS/IPS คอยตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและการโจมตีทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
• การทดสอบความปลอดภัย: pk788 ดำเนิน Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

pk788 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML และข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pk788 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ pk788 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

ในบางกรณี pk788 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

pk788 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวก็ต่อเมื่อประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA หรือเมื่อมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การทำ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือข้อตกลงที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมาย

pk788 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและเยาวชน บริการทั้งหมดของ pk788 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย

หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานของตนได้ลงทะเบียนใช้บริการ pk788 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

pk788 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pk788 จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ท่านสามารถดูประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pk788 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ pk788 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย